حساب رايان پارس

بررسي بهترين نرم افزار يكپارچه مالي و اداري از نگاه مشتري نرم افزار

مشتري به‌عنوان استفاده كننده نرم افزار يكپارچه مالي و اداري و عاملي كه نقش اصلي و تعيين‌كننده در مشخص كردن كيفيت نرم افزار را بر عهده دارد، علاوه بر پارامترهايي كه از نگاه توليد كننده نرم افزار مطرح شده و براي وي نيز حائز اهميت است، پارامترها و عوامل مهم ديگري مد نظر دارد كه درجايگاه خود بسيار مهم و قابل توجه است.

هر مشتري بر اساس صنعتي كه در آن فعاليت دارد، مقياس كسب و كار، نوع فعاليت و خدمات، تعداد و گستره دفاتر و نيروي انساني و ده‌ها ويژگي ديگر، نياز به تعداد زيادي نرم افزار عمومي و تخصصي دارد كه فارغ از زمينه فعاليت شركت و نوع نرم افزارهاي مربوط به آن حوزه، نرم افزار يكپارچه مالي و اداري جزو تفكيك ناپذير و يكي از نيازهاي اصلي و مهم است و حتي شايد بتوان آن را قلب نرم افزارهاي شركت دانست.

هر جا كه تبادلات مالي وجود داشته باشد، قطعا اطلاعات طرفين اين تبادلات نيز وجود دارد و حتما علاوه بر اطلاعات مالي، اطلاعات نيروي انساني و اموال و دارايي‌ها نيز وجود دارد. بنابراين همه چالش‌ها و دغدغه‌هاي مربوط به اين موضوعات نيز داراي اهميت بوده و بايد مورد توجه قرار گيرد. اما اولويت‌هاي كاربر و مشتري نرم افزار با توجه به شرايط اقتصادي و مالي، نوع نياز و ميزان دانش مديران آن متفاوت است؛ به همين دليل مي‌توان به جرات بيان كرد بين كليه كسب و كارها اين اولويت‌ها تفاوت دارد. ما به برخي از اين اولويت‌هاي مشترك اشاره مي‌كنيم تا شما هم ديد بهتري پيدا كنيد.

1. هزينه و قيمت نرم افزار و خدمات پس از فروش
   اولين معيار تصميم گيري شركت‌ها و كسب و كارها براي خريد يك محصول يا خدمت، بودجه در اختيار براي آن است. كسب و كارهايي كه به اين ميزان از بالندگي و بلوغ رسيده‌اند كه در صدد پياده سازي اتوماسيون اداري هستند، معمولا داراي مديراني با تجربه و با ادراك بالاي ساختار سازماني هستند، اين مديران عموما از سازماني ديگر به سازمان جديد منتقل شده‌اند و تجربه‌هاي ارزنده‌اي همراه خود دارند.بر اساس تجارب مديران و شناختي كه از قيمت و هزينه‌هاي نهان نرم افزارهاي مطرح موجود در بازار دارند، شركت‌ها بودجه‌اي براي تهيه نرم افزار در نظر مي‌گيرند كه اين بودجه معمولا تعيين كننده عناوين موجود در فهرست شركت‌هاي مورد نظر جهت خريد نرم افزار است.اما بعضي از مديران پا را فراتر نهاده و بودجه را از پارامتر اول حذف مي‌كنند و در اسرع وقت از شركت باسابقه‌اي كه از قبل نسبت به آن شناخت و تجربه دارند نرم افزار خريد مي‌كنند. قيمت خريد اوليه نرم افزار ممكن است بالا به نظر برسد، اما تجربه مديري كه در اين خصوص اقدام كرده، شامل هزينه‌هاي نگهداري و پشتيباني نيز بوده و در واقع مدير خريدار نرم افزار، هزينه تمام شده نرم افزار را در يك دوره چند ساله در نظر گرفته است.بنابراين اگر شما هم با فهرستي از چند شركت روبرو هستيد كه از نظر فني بر اساس معيارهاي شما مورد قبول واقع شده‌اند، اما با طيف وسيع و متنوعي از قيمت نرم افزار روبرو هستيد، بهتر است جزئيات هزينه‌هاي پنهان نرم افزار شامل نگهداري، پشتيباني و ارتقا را هم بررسي و به قيمت‌هاي فوق اضافه كنيد، به اين ترتيب امكان تصميم‌گيري براي شما راحت‌تر خواهد بود و شركت‌هاي باسابقه و موفق در اين زمينه، قيمت‌هاي شفافي براي ميزان خدمات بر اساس ساعت يا بازه‌هاي زماني دارند كه به راحتي تغيير نخواهد كرد.
2. سابقه، عملكرد و نتايج استفاده از نرم افزار
   خوشبختانه در عصري زندگي مي كنيم كه دسترسي به اطلاعات بسيار راحت و سريع شده است، به‌خصوص در حوزه نرم افزار مي‌توان اطلاعات جامعي از شركت‌هاي توليد كننده نرم افزارهاي يكپارچه مالي و اداري به‌دست آورد. در بين اين اطلاعات، فهرست مشتريان راضي و ناراضي شركت‌ها نيز معمولا پيدا مي‌شود و مي‌توان با مشاهده تعداد زياد شركت‌ها يا سازمان‌هاي فعال در يك حوزه يا صنعت خاص، متوجه موفقيت و توانمندي فعاليت شركت نرم افزاري در آن حوزه شد.پس از انتخاب برخي مشتريان كه داراي ويژگي‌هاي مد نظر شما هستند، مي‌توانيد با آنها تماس گرفته و بابت سابقه نرم افزار، چالش‌ها و راهكارها از مديران راهنمايي بگيريد و در اين بين به اطلاعات با ارزشي از شركت توليد كننده نرم افزار و محصول آن دست پيدا كنيد. براي مثال وقتي شركتي، نرم افزارهاي يكپارچه مالي و اداري بيش از نيمي از شهرداري‌هاي كل كشور را تامين كرده است كه در بين آنها مراكز استان‌ها نيز مشاهده مي‌شوند، بدون شك مي‌توان به سابقه آن شركت در زمينه نرم افزارهاي مالي و اداري شهرداري‌ها اعتماد و با خيال راحت از آن شركت خريد كرد.
3. سابقه و ويژگي‌هاي شركت توليدكننده نرم افزار
   همانطور كه براي رفع بسياري از نيازهاي زندگي از محصولات و خدمات برندهاي خوش نام و خوش سابقه استفاده مي‌كنيم و اعتماد ما به نام برند گاهي موجب خريد محصولات جديد آن برند بدون نگراني و دغدغه مي‌شود، خريد نرم افزار نيز شامل همين قاعده مي‌شود و شناخت از سوابق يك شركت و برند مي‌تواند در مسير خريد نرم افزار مالي اداري به ما كمك شاياني كند.براي شناخت بهتر از يك برند به‌خصوص در حوزه نرم افزار، خوشبختانه تاييديه‌ها و گواهي‌نامه‌هايي وجود دارند كه به‌صورت آنلاين امكان استعلام آنها براي عموم فراهم است. شركت‌هايي كه داراي اين گواهي‌نامه‌ها و مجوزها هستند، در حقيقت استانداردهاي بالايي را پاس كرده‌اند و نمره قبولي به‌دست آورده‌اند. برخي از اين مراجع ارائه كننده گواهينامه يا رتبه عبارتند از: شوراي عالي انفورماتيك كشور، معاونت علمي و فناوري رياست جمهوري، وزارت صنعت، معدن و تجارت، سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليدكنندگان،  سازمان نظام صنفي رايانه‌اي، مركز توسعه تجارت الكترونيكي، اتحاديه كشوري كسب و كارهاي مجازي و...در صورت نياز به استعلام كافيست به سايت مجموعه‌هاي معرفي شده مراجعه شود و با جستجوي نام شركت در بخش مربوطه نسبت به بررسي و اعتبارسنجي گواهينامه‌ها و مجوزهاي شركت‌ها اقدام كرد. براي مثال اگر در سامانه ساجار متعلق به شوراي عالي انفورماتيك كشور نام شركت حساب رايان پارس را جستجو كنيد، اطلاعات مربوط به سه رتبه يك در سه حئزه مختلف از شوراي عالي انفورماتيك و چند رتبه و اعتبار ديگر شركت قابل مشاهده است.
4. امكان گسترش و توسعه نرم افزار
   بسياري از شركت‌ها و كسب و كارهاي موفق كه اقدام به گسترش حوزه فعاليت خود مي‌كنند، ضمن توسعه سطح خدمات و افزايش تعداد محصولات، با تاسيس دفاتر و كارخانه‌ها در نقاط مختلف كشور، موجب توسعه همه جانبه كسب و كار مي‌شوند. در چنين شرايطي كه همزمان با توسعه، تعداد نيروي انساني و گردش مالي رو به افزايش است، همراهي نرم افزار و امكان توسعه آن جهت پوشش گستردگي شركت بسيار اهميت دارد و اولويت مالك كسب و كار در چنين شرايطي در درجه اول استفاده از نرم افزار موجود و ارتقا ظرفيت‌هاي آن است.بنابراين شركت‌هاي توليد كننده نرم افزار يكپارچه مالي و اداري كه محصولات نرم افزاري با قابليت پوشش نيازهاي شركت‌هاي در حال توسعه داشته باشند در چنين شرايطي مي‌توانند با تامين نيازهاي مشتري، ضمن ارتقا نرم افزار فعلي، ساير نرم افزارهاي مرتبط با نياز مشتري را در اختيار وي قرار دهند.با تمام اين تفاسير بهتر است هنگام انتخاب بهترين نرم افزار يكپارچه مالي اداري، اين پارامتر بسيار مهم را در نظر بگيريد كه شركتي را انتخاب كنيد كه امكان همراهي شما در فرآيند توسعه و پيشرفت را داشته باشد و در رزومه آن شركت، سازمان‌هاي بزرگ با گستره مشابه وجود داشته باشد. براي مثال شهرداري‌هاي كلان‌شهرها نمونه‌اي از اين سازمان‌هاي بزرگ هستند كه علاوه بر شهرداري مركز و  شهرداري‌هاي مناطق، سازمان‌هاي زيرمجموعه مستقلي هم دارند كه همگي داراي گردش بالاي اطلاعات اداري و مالي هستند و در عين استقال عملكرد، از يك سيستم يكپارچه مالي و اداري استفاده مي‌كنند.
5. امنيت اطلاعات
   موضوع امنيت اطلاعات از ديدگاه مشتري با ديدگاه شركت توليدكننده كاملا متفاوت است. مشتري علاوه بر موارد زيرمجموعه امنيت كه مورد نظر شركت بوده و در همين مقاله مورد بحث و بررسي قرار گرفت، براي بحث محرمانگي داده ها و اطلاعات خود نيز اهميت ويژه‌اي قائل است و اين پارامتر براي برخي كسب و كارهاي حساس داراي اولويت بسيار بالاتري است.ممكن است به‌دليل اينكه يكي از رقباي مطرح و خوب شما از نرم افزار شركت خاصي استفاده كرده و طي چند سال همچنان به استفاده از آن ادامه مي‌دهد، تصميم به خريد همان نرم افزار گرفته باشيد و اصلي‌ترين دليل شما همان شركت رقيب باشد. اما از طرفي نگراني بابت دسترسي همان رقيب به اطلاعات شما از طريق شركت توليدكننده نرم افزار مشترك مورد استفاده، يكي از مواردي است كه نمي‌توان از آن چشم پوشي كرده و به آن توجه نكرد.در چنين شرايطي چند راه پيشنهاد مي‌كنيم كه به شما كمك مي‌كند تا اين دغدغه براي هميشه حل شود و حتي براي اقدامات بعدي به شما براي تصميم‌گيري بهتر كمك كند.راه اول و ساده‌ترين راه براي الزام توليد كننده نرم افزارهاي يكپارچه مالي و اداري، امضاي توافقنامه و قرارداد منع افشاي اطلاعات محرمانه (NDA) است و مشتري مي تواند NDA را به دلخواه خود تهيه و در اختيار شركت قرار دهد.قراردادهاي منع افشاي اطلاعات محرمانه يا پيمان عدم افشاي اطلاعات يا قرارداد محرمانگي (CA) نوعي از قرارداد هستند كه شركت‌هاي باسابقه در حوزه توليد نرم افزار و به‌خصوص نرم افزارهاي حاوي اطلاعات محرمانه و مهم نظير نرم افزارهاي يكپارچه و جامع مالي و اداري، به‌خوبي با آن آشنايي دارند و در صورت مطرح كردن درخواست امضاي NDA يا CA، ضمن استقبال از آن، مي‌توانند جهت اطمينان خاطر مشتري، نمونه‌هاي كامل‌تري از موارد مشابه امضا شده با ساير مشتريان را در اختيارتان قرار دهند تا ضمن اطمينان بخشي به مشتري، حسن نيت خود را هم نشان دهند.براي همين معمولا شركت‌هاي موفق نرم افزاري، چندين مشتري از يك صنعت خاص را دارند و هم‌زمان ضمن جلب اعتماد همه آنها، بدون هيچ مشكل و چالشي خدمات مختلف و متفاوتي به آنها ارائه مي‌كنند. اين شركت ها علاوه بر تعهد خود به مشتري، تعهدات مشابهي با همكاران و پرسنل خود در قالب NDA يا CA دارند و در مواردي كه پرسنل مستقر در محل مشتري داشته باشند، بندهاي تعهدي زمان دار نيز امضا مي‌كنند تا خيال مشتري بابت استفاده‌هاي بعدي از داده‌ها تا مدت زمان مشخصي آسوده باشد.سخن آخردر اين مقاله سعي كرديم به دور از مسائل فني، از دو زاويه مختلف و از نگاه توليدكننده و مشتري، برخي ويژگي‌هاي كاربردي جهت انتخاب بهترين نرم افزار يكپارچه مالي و اداري را براي شما مطرح كنيم تا براي تصميم‌گيري و انتخاب نرم افزار مناسب مسير صحيح را طي كنيد و با در نظر گرفته دغدغه‌هايي كه شايد همگي فني نباشند، نرم افزار و شركت مناسب انتخاب كنيد.

كليه شركت ها و سازمان ها مي توانند جهت برگزاري جلسه و دريافت اطلاعات بيشتر و دمو نرم افزارهاي يكپارچه مالي و اداري محاسبان با ما در تماس باشند. همچنين مي توانند با ورود به سايت شركت حساب رايان پارس و تكميل فرم درخواست دمو، جلسه اي را با دپارتمان فروش در خصوص قابليت ها و امكانات محاسبان داشته باشند.
شماره تماس دپارتمان فروش: ۸۷۷۶۰ (داخلي ۲۲۴ و ۲۲۵) و يا شماره همراه (۰۹۱۹۹۹۸۷۱۳۸)